🧾 Cambios y Devoluciones – Tapiri
🛍️ Compras de productos en stock
Las compras realizadas en el showroom o a través de la web sobre productos en stock se rigen por la Ley de Defensa del Consumidor (Ley 24.240) y la normativa de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Los cambios se aceptan dentro de los 10 días corridos desde la entrega, siempre que el producto esté en perfectas condiciones y no haya sido usado.
- El cambio puede realizarse por otro producto de igual o mayor valor (abonando la diferencia).
- No se realizan devoluciones en efectivo, salvo que corresponda por fallas o defectos de fabricación.
- En compras online, el cliente cuenta con un plazo de 10 días para arrepentirse desde la recepción del producto, tal como establece la ley. En ese caso, debe contactarse por los canales oficiales para coordinar la devolución.
🎨 Compras por encargo o personalizadas
Las compras de productos por encargo, a medida o personalizados no tienen cambios ni devoluciones. Cada encargo se realiza especialmente a pedido del cliente, y una vez iniciado el proceso de producción no puede modificarse ni cancelarse.
